
Acerca de
EMR es “La Organización” de logística integrada de Centroamérica, especializada en el transporte y manejo de mercancías de alto valor, alta tecnología y perecederas para las que las entregas en “tiempo definido”, bajo los más altos estándares de seguridad es fundamental.
Sirelo pregunta...
¿Cuál es tu póliza de seguro? ¿Cómo lidias con artículos dañados?
¿Cuál es el mejor consejo que le darías a un cliente?
Valoraciones
48


It's started very well, with a great pickup on the 24th of December in Costa Rica with a promise to deliver either on the 6th of January or the 12. We made our arrangements in regards of those dates. And then, on the 6th nothing, on the 12th nothing and when I asked I barely got answers or 'it's on the way'. The answer on the 15th was 'your belongings are still in San Jose' but I almost never received an update if I didn't request it. We are January 30st and maybe I will be delivered tomorrow. But still nothing sure.

No nos contestan nos digeron 10 días ya pasó un mes
Queremos informarle que la carga de su mudanza será entregada este viernes 22 de noviembre, 2024 ya que tiene que pasar los tramites de aduanas. La razón de la demora ha sido que su carga es un consolidado, lo cual significa que no llenaba todo el contenedor. Esto ocasionó un pequeño retraso mientras se completaba el espacio para el envío.
En Empaques Y Mudanzas Rex Internacional, estamos trabajando para mejorar nuestra estimación de tiempos de entrega, con el objetivo de que nuestros clientes tengan una mejor idea del tiempo que puede tomar cada mudanza y evitar inconvenientes como este en el futuro.
Agradecemos mucho su comprensión y paciencia en este proceso. Si tiene alguna otra consulta o necesita más detalles, no dude en contactarnos. Estamos a su disposición para ayudar en lo que necesite.
Saludos cordiales


